Presales ofte stillede spørgsmål

Bare installer og prøv i en uge. Ingen registrering påkrævet.
Prøv vores softwarelicens gratis i en uge, og hvis du kunne lide vores software, så gå kun efter den almindelige licenspris og registreringsprocessen.
Der er ingen kontrakter. Du kan til enhver tid annullere tjenesten.
Der er ingen skjulte gebyrer forbundet med vores service. Det er ikke den type service, vi kan lide at levere.
Hvis du lukker din konto inden for pengene-tilbage-perioden, refunderer vi pengene minus vores ekspeditionsgebyr.
Vi accepterer alle større former for kreditkort, som inkluderer Visa, Mastercard, American Express og Discover. Vi tager også PayPal-betalinger via 2Checkout & FastSpring. For mere betalingsmulighed bedes du kontakte vores salgs- og supportteam.
Vores foretrukne metode er at bruge en webbaseret supportdesk, hvor supportbilletter kan spores, tidsstemples og logges. På den måde kan vi generere præstationsrapporter for at sikre, at vi gør, hvad vi lover – at besvare dine supportbilletter på fire timer eller mindre! For at holde vores kontrolpanel til en så rimelig pris, har vi ikke et 24-timers callcenter. Vores supportdesk er tilgængelig hele tiden!
For Instant Messaging Kontakt os venligst via Skype eller WhatsApp: +977-9851062538
For forhandlere eller kunder, der bruger flere licenser, giver vi gerne rabat på dine licenser baseret på antallet af licenser, du ejer. One Instance refererer til en enkelt installation på en fysisk server. Køber du flere licenser? Udnyt vores særlige mængderabatter.

2 - 9 LICENSER: 5% RABAT

10 -19 LICENSER 10% RABAT

20 - 49 LICENSER 15% RABAT

50 - 99 LICENSER 20% RABAT

100+ LICENSER 25 % RABAT

Hvis du har købt VDO Panel licens, så aktiveres den øjeblikkeligt. Og hvis du har købt dedikeret server eller VPS, vil det tage næsten 12-15 timer at aktivere det. Alle konto-loginoplysninger, såsom dine kontrolpanel-loginoplysninger, serveroplysninger osv. vil blive sendt i din velkomst-e-mail.
Men bemærk venligst, at meddelelser fra 2Checkout/FastSpring kommer lige efter, at transaktionen er blevet behandlet.
Ja, for Instant Messaging Kontakt os venligst via Skype eller WhatsApp: +977-9851062538
Ja, det er muligt at genoprette din konto. Kontakt venligst salgs- og supportteamet for det samme.
Ofte, ja. Hvis du i øjeblikket er hos en virksomhed, der tilbyder et større abonnement til en bedre pris, så kontakt os for at se, om vi matcher det. Det kan vi ikke love, at vi gør, men vi prøver. Send os detaljer, vi vil bekræfte, at du faktisk er hos dem, og hvis vi kan, matcher vi deres plan og priser.
Alle licenser er aktive inden for 7 dage efter fornyelsesdatoen, i 8 dage suspenderet og derefter opsagt.
Ja. Vi tilbyder en ubetinget fastfrysning af præmier for alle vores planer. Så længe du fornyer betaler du den samme pris.
Vi er beliggende i Ilam-2, Sumbek, NP
Kontologinoplysninger sendes automatisk af vores faktureringssystem, så snart en konto er aktiveret.
Hvis du tilfældigvis ikke har modtaget en velkomstmail, bedes du venligst:
tjek spam-mappe, nogle gange kan meddelelses-e-mails komme dertil, kontakt live support, og vi vil med glæde tjekke, hvad der er galt, og sende dig en e-mail manuelt. Vær venligst opmærksom på, at kontoaktivering kan tage 12-15 timer for Dedikeret & VPS-server.
Vores engelsktalende kundeservice supportteam er tilgængeligt for at tilbyde assistance og vejledning gennem vores online chat.
Ja, du kan til enhver tid opgradere eller nedgradere planen. For at opgradere eller nedgradere din konto, bedes du kontakte vores salgs- og supportafdeling.

Prøv vores softwarelicens gratis i en uge, og hvis du kunne lide vores software, så gå kun efter den almindelige licenspris og registreringsprocessen. Din tilfredshed er vores højeste prioritet, og vi er sikre på, at du vil være tilfreds med vores tjenester. Alligevel, hvis du prøver os og beslutter dig for, at din konto ikke opfylder dine behov tilstrækkeligt, kan du annullere inden for 30 dage for at få en refusion som følger.

Hvis du annullerer inden for 30 dage, modtager du kun fuld refusion på din købte licensnøgle. Penge-tilbage-garantien gælder ikke for de fleste tilføjelsesprodukter, såsom domæner, Stream Hosting, Dedikeret Server, SSL-certifikater, VPS, givet den unikke karakter af deres omkostninger.

Everest Cast tilbyder ingen refusion for aflysninger, der sker efter 30 dage.

Refusionsberettigelse:

Kun førstegangskonti og månedlige abonnementskonti er berettiget til refusion. Hvis du f.eks. har haft en konto hos os før, annulleret og tilmeldt dig igen, eller hvis du har åbnet en anden konto hos os, vil du ikke være berettiget til en refusion. Hvis du har tilmeldt dig en årlig plan uden at teste vores produkter, vil du ikke være berettiget til en refusion.

For fuldstændige vilkår og betingelser, venligst Klik her.